いつもモニター調査にご協力いただき、誠にありがとうございます。

最近、「株式会社トラスト・ワン」を名乗る人物が、
一般のご家庭を訪問し、不動産に関するアンケートを行っているとのご連絡をいただきました。

しかしながら、これらの行為は弊社とは一切関係ございません。

弊社では、不動産関連の営業や、一般のご家庭を無断で訪問してアンケートを取るような活動は一切行っておりません。

【弊社が実施・ご案内する調査について】

弊社は、ご登録いただいている会員の方へ市場調査（アンケートやインタビューなど）のご案内を行っております。
基本的に、弊社スタッフがご自宅に訪問することはありませんが、稀に以下のような形式もございます。

● 訪問インタビュー調査（ご自宅訪問）

事前にモニター内容と日時をご案内し、会員様ご自身にご予約をいただいたうえで訪問いたします。
予告なく突然訪問することはございません。
また、訪問するのは弊社スタッフではなく、調査を実施する調査会社のスタッフとなります。

● 郵送調査（ホームユーステスト）の回収

郵送を伴う調査で、緊急でモニター品の回収が必要な場合、事前にご連絡のうえ、訪問させていただく場合がございます。

いずれの場合も、弊社から事前にご連絡・確認を行いますので、
許可なく訪問することは一切ありません。

【不審な訪問や電話があった場合】

万が一、「株式会社トラスト・ワン」を名乗る人物から不審な訪問があった場合は、
・相手に個人情報を伝えない
・名刺や身分証の提示を求める
・不安な場合は、警察や消費生活センターへご相談いただく
など、安全にご対応いただけますと幸いです。

このような事例により、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
今後も安心してご参加いただけるよう、引き続き注意喚起と確認を行ってまいります。

2025年10月27日
株式会社トラスト・ワン